【12315投诉公示】小熊电器新增7件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

• 投诉基本信息：2024年07月04日，消费者许**（手机尾号 1628，用户ID ****0339）反映其于2024年07月04日在其他（小熊电器）通过网购购买电炒锅。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月26日，消费者李**（手机尾号 1507，用户ID ****9185）反映其于2024年03月05日在淘宝网（0）通过网购购买榨汁机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年07月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月21日，消费者卢**（手机尾号 8654，用户ID ****1740）反映其于2024年06月19日在京东商城（小熊京东自营旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者胡**（手机尾号 7808，用户ID ****2227）反映其于2024年06月11日通过现场购买电炒锅。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月05日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者韩**（手机尾号 0301，用户ID ****1864）反映其于2023年01月18日在天猫商城（0）通过网购购买其他家用小电器产品-压面机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月05日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月06日，消费者陈**（手机尾号 8660，用户ID ****4904）反映其于2024年06月06日在淘宝网（小熊电器官方旗舰店）通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年07月05日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月01日，消费者赵**（手机尾号 4777，用户ID ****1467）反映其于2024年05月31日在京东商城（小熊京东自营旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月05日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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